NOVORA
Bất động sản & CRM

Quản lý giỏ hàng căn hộ, tự động hóa luồng chốt cọc & tính toán hoa hồng minh bạch

Hệ thống CRM chuyên biệt cho Sàn giao dịch & Chủ đầu tư BĐS: Quản lý kho hàng theo Dự án/Block/Tầng (sơ đồ căn trực quan trên app), theo dõi luồng chốt deal tức thì và tự động tính hoa hồng đội ngũ môi giới.

crm.novora.vn/projects
Giỏ hàng dự án & trạng thái từng căn
Báo cáo doanh số, tồn kho & xếp hạng môi giới
Chốt cọc & lịch thanh toán theo đợt
Môi giới làm việc trên di động (Gọi / Zalo 1 chạm)

0 căn

Bị trùng cọc / nhầm giá

100%

Minh bạch hoa hồng môi giới

Tức thì

Cập nhật bảng hàng

2–4 tuần

Thời gian bàn giao

Bạn đang gặp những vấn đề này?

Đây là những pain point phổ biến mà chúng tôi giải quyết hàng ngày

Giỏ hàng cập nhật thủ công, dễ chốt trùng căn

Sơ đồ bảng hàng quản lý trên Excel/Google Sheet làm môi giới cập nhật chậm, dẫn đến tình trạng 2 sales chốt cùng một căn hộ hoặc báo sai giá cho khách.

Chia hoa hồng phức tạp, mất thời gian tính toán

Tỷ lệ Commission Split nhiều tầng (Sales chốt, Trưởng nhóm Team Lead, Công ty) tính thủ công hàng tháng dễ xảy ra sai sót và tranh chấp.

Thất thoát Data khách hàng BĐS giá trị

Thông tin khách mua/thuê BĐS lưu rải rác trên Zalo, điện thoại cá nhân của môi giới. Khi nhân sự nghỉ việc là doanh nghiệp mất trắng data.

Giải pháp chúng tôi xây dựng

Tính năng được thiết kế đúng theo nghiệp vụ thực tế

Quản lý giỏ hàng BĐS chi tiết

Số hóa bảng hàng chi tiết theo Dự án → Block/Phân khu → Căn hộ (kèm vị trí Tầng). Trạng thái Còn hàng, Giữ chỗ, Đã cọc, Đã bán được cập nhật tức thì mỗi khi có giao dịch.

Luồng chốt Deal & Tự động khóa căn

Quy trình khép kín: Tiếp nhận Lead → Tư vấn → Đặt cọc (Deposit) → Ký hợp đồng. Hệ thống tự động khóa trạng thái căn ngay khi bấm chốt deal.

Tự động phân chia hoa hồng (Commission Split)

Cấu hình quy tắc % (hoặc số tiền cố định) hoa hồng cho Sales trực tiếp, Team Lead và Sàn. Hoa hồng tự động được tính khi lập giao dịch, cộng dồn theo tiến độ thu tiền, có bước duyệt và xuất bảng hoa hồng theo tháng.

Phân quyền dữ liệu chặt chẽ (Agent Scoping)

Môi giới chỉ xem và chăm sóc khách hàng của mình, Team Lead quản lý toàn bộ đội nhóm, Giám đốc kiểm soát tổng thể và báo cáo toàn sàn.

Báo cáo nhịp độ bán hàng & Ranking

Thống kê tồn kho và tỷ lệ bán theo từng dự án, báo cáo doanh số cập nhật liên tục (vài phút/lần) và bảng xếp hạng thành tích từng môi giới.

Truy cập mobile cho Môi giới

Môi giới tra cứu bảng hàng theo sơ đồ tầng, giá bán, tài liệu dự án, ghi nhận cuộc gọi, lịch nhắc và theo dõi giao dịch ngay tại công trình hoặc khi đang tư vấn trực tiếp cho khách. Chính sách bán hàng xem được trên bản web tương thích di động.

Quy trình triển khai

Rõ ràng từng bước, không phát sinh ngoài kế hoạch

01

Khảo sát cấu trúc giỏ hàng

Tìm hiểu danh mục dự án, sơ đồ phân khu/block và cơ chế chia hoa hồng thực tế của sàn.

02

Cấu hình hệ thống & Khóa căn

Số hóa kho hàng BĐS, thiết lập luồng duyệt giữ chỗ/cọc và phân quyền phòng ban.

03

Import dữ liệu & Phân quyền

Chuyển dữ liệu dự án, danh sách môi giới và danh sách khách hàng hiện có vào hệ thống CRM.

04

Đào tạo & Go-Live

Hướng dẫn môi giới và đội ngũ quản lý sử dụng hệ thống, hỗ trợ vận hành trực tiếp trong đợt mở bán.

Câu hỏi thường gặp

Hệ thống có quản lý được cả đất nền, nhà phố và căn hộ chung cư không?
Có. Hệ thống hỗ trợ đầy đủ các loại hình BĐS: Căn hộ, Đất nền, Biệt thự/Nhà phố, Shophouse với các thông số đặc thù như Diện tích, Hướng, Số phòng ngủ, Giá bán (và Diện tích đất, Mặt tiền, Lộ giới cho đất nền/nhà phố).
Khi môi giới chốt cọc thì giỏ hàng có tự động cập nhật không?
Có. Ngay khi môi giới tạo giao dịch Đặt cọc thành công, căn hộ đó sẽ tự động chuyển trạng thái Đã cọc, không còn ở nhóm căn Còn trống và môi giới khác không thể giữ chỗ hay đặt cọc thêm trên cùng căn.
Hệ thống tính hoa hồng như thế nào?
Hệ thống dựa trên quy tắc hoa hồng cho từng dự án và từng vai trò Sales/Team Lead/Sàn: hoa hồng được tính ngay khi lập giao dịch, cộng dồn theo tiến độ thu tiền và chờ duyệt trước khi chi trả.

Sẵn sàng triển khai phần mềm crm quản lý bất động sản?

Tư vấn miễn phí — chúng tôi phân tích bài toán của bạn và đề xuất giải pháp phù hợp nhất.